디블랙 수제화 입니다.
Q : 구매한지 한 석달 정도? 된 거 같습니다.
편하고 괸찮다보니 꾸준히 잘신은 덕인지 슬슬 바닥이 닮아 헤진듯 합니다.
창갈이를 해야할 듯 합니다만, 창갈이 가능한지요?
가능하다면 어떻게 접수하면 될까요?
안되면 다른 컬러 제품을 구매할까도 고민 중입니다.
답변 부탁드려요^^
A : 물론 가능합니다.
저희 제작 담당자 070 4118 0928 로 전화 접수후 제품 저희 반송처로 보내주시면 됩니다.
다만 제품 발송시 수선 요청 내용을 꼭 메모 부탁드립니다.
간혹 연락처나 이름이 기재되지 않고 접수된 AS 제품들이 있어 문제가 되는 경우가 있으므로 연락처와 성함등도 꼭 기재 부탁드립니다.
좀 더 빠르고 정확한 AS 처리를 원하신다면 꼭 070 4118 0928 제작담당자에게 전화 접수후 제품 발송 부탁드립니다.
보내주시면 최대한 빠른 수선 처리 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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