안녕하세요. 디블랙슈즈 인터넷 담당자 입니다.

주말 KT 건물 화재로 인해 발생한 SMS 서비스 사용 장애 및 인터넷 서비스가 복구되어 알려드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 해당기관 : KT

■ 장애시간 : 2018년 11월 24일(토) 11:30 ~ 18:00 (약 6시간 30분)

■ 장애원인 : KT 건물 화재로 인한 통신 장애 발생

■ 장애내용 : 전 이동통신사(KT, SKT, LGU+)의 LMS(90byte 이상 장문문자), MMS 문자 수/발신 불가 복구 완료

 - 장애 시간 내 발송 실패된 장문문자는 자동 재발송 처리 되지 않음

 - 일반 SMS(단문문자) 발송에는 영향 없음

 - 그 외 홈페이지 상담 채널 및 게시판 답변, 일부 결제 수단 이용 불가 (복구 완료)

주말 통신사 화재로 인하여 복합적인 서비스 이용 장애가 발생하였으며, 현재는 정상 운영 진행중입니다.

홈페이지 이용 및 서비스 이용에 불편을 겪게 해드린 점 너그러운 양해부탁드립니다.

앞으로 더 나은 제품과 착한 가격으로 보답하는 디블랙 슈즈가 되도록 최선을 다하겠습니다.

즐거운 한 주 시작하는 월요일 되십시요. 감사합니다.